Seguimiento de pedido

¿Dónde está mi pedido?

1. Mira tu correo. Cuando tu pedido sale te enviamos un email con el número de seguimiento y un enlace para verlo en todo momento. Revisa también la carpeta de spam o promociones.
2. Consulta el plazo. El plazo de entrega de cada producto aparece en su página y en el carrito. Los productos personalizados se fabrican para ti y tardan unos 15 días.
3. ¿Aún no te ha llegado el email? Escríbenos por el chat de la web o a tiendaonlinemcmar@mcmarshop.com con tu número de pedido (empieza por #) y el email con el que compraste, y te decimos dónde está.

Si el seguimiento no avanza o el paquete llega dañado, escríbenos y lo solucionamos. Más información en la Política de envíos.