Política de envío

Envío gratis a toda España
Todos nuestros envíos son gratis. El precio que ves es el precio final.

¿Cuánto tarda?
El plazo de entrega de cada producto aparece en su página. Siempre enviamos con el método más rápido disponible para ese producto. 🎄 Para Navidad: si quieres recibirlo en Nochebuena, pide antes del 15 de diciembre los productos que tardan de 3 a 6 días; el pijama familiar (4-8 días laborables), antes del 11 de diciembre; el arbolito mágico, antes del 9 de diciembre; la manta eléctrica y la cortina de luces (9-12 días laborables), antes del 4 de diciembre; y los productos personalizados (unos 15 días), antes del 5 de diciembre.

Seguimiento
Cuando sale tu pedido te mandamos un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está. También puedes preguntar por tu pedido en el chat de la web con tu número de pedido y tu email.

Regalos y packs
Si tu producto lleva un regalo, sale en el mismo paquete. Si pides varios productos distintos, pueden llegar en paquetes separados y en días diferentes.

¿Algún problema con la entrega?
Si el seguimiento no avanza, el paquete llega dañado o no te ha llegado en el plazo indicado, escríbenos a tiendaonlinemcmar@mcmarshop.com o por el chat con tu número de pedido y lo solucionamos.